Beneficios:

Un ambiente de trabajo positivo y colaborativo
Seguro de Vida Voluntario
Discapacidad a corto y largo plazo
Medicina, Odontología y Visión
401K Matching (después de 6 meses de empleo)
Tiempo libre remunerado

Visión general de la empresa

Generator Supercenter es la empresa para todas sus necesidades de generadores. Proporcionamos modelos de alta calidad, contamos con técnicos certificados de fábrica para reparaciones y mantenimiento, y ofrecemos instalaciones llave en mano. Somos el distribuidor número #1 de Generac en América del Norte. Nuestros empleados cuentan con una amplia formación para proporcionar experiencia profesional en cada paso del camino. Nuestra misión es .... Brindar alegría y tranquilidad a nuestros clientes. Ser un socio destacado para nuestros proveedores. Cambiar la vida de los miembros de nuestro equipo dando dirección, respeto y la oportunidad de crecimiento financiero. Pensar y actuar en alineación con nuestro Creador.

Generator Supercenter está buscando un administrador de piezas orientado a resultados para trabajar activamente dentro del departamento de repuestos/posventa.

Responsabilidades

Responder llamadas telefónicas y correos electrónicos para consultas de servicio al cliente de repuestos y posventa
Realizar tareas administrativas - de oficina esenciales según sea necesario para completar la tarea
Programación de citas de servicio en la base de datos GSC
Hacer llamadas telefónicas y enviar correos electrónicos para recordar a los clientes sus citas de servicio programadas
Resolver conflictos de programación y errores de facturación que otros empleados o clientes señalen
Asegúrese de que todas las facturas y presupuestos sean precisos
Realice un seguimiento de los pagos pendientes de los clientes y responda cualquier pregunta sobre facturación
Capacidad para comunicarse de manera efectiva con el gerente de piezas y los empleados internos
Ayudar al gerente a identificar las piezas necesarias y a fijar el precio de las piezas para mantener la rentabilidad
Ayudar a los clientes a encontrar y comprar las piezas correctas
Colaborar con el gerente de piezas para garantizar que todas las piezas estén disponibles para trabajos de reparación y órdenes de compra
Identifique y revise las reparaciones en garantía para garantizar la precisión
Mantener registros de las reclamaciones de garantía procesadas, presentadas y completadas/incompletas
Responder llamadas telefónicas relacionadas con el proceso de reclamaciones de garantía
Debe ser capaz de realizar múltiples tareas de manera efectiva y manejar un gran volumen de consultas simultáneamente
Capacidad comprobada para priorizar y gestionar múltiples proyectos con plazos contrapuestos
Debe hablar bien y sentirse cómodo hablando con las personas.
De lunes a viernes, de 9 a.m. a 6 p.m. Sábados ocasionales según sea necesario

Somos el instalador de generadores residenciales más grande en el estado de Texas y nos estamos expandiendo rápidamente por los EE. UU. ¡Ven a formar parte de nuestro equipo!

Compensación: $16.00 por hora

Únase a la familia Generator Supercenter - Aquí no es solo una frase pegadiza; Es un estilo de vida. Estamos buscando personas increíbles que crean en ayudar a los demás, a través de la venta, instalación y mantenimiento de generadores para todo el hogar que brinden tranquilidad, seguridad y libertad a nuestros clientes.

^{Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en esta franquicia deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a Generator Supercenter Corporate.}

(si ya tienes un currículum en Indeed)